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        職位分類:
        列表 明細
        薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:經濟型酒店/3星級
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        崗位職責1.遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。2.與本班組和相關部門密切配合;需要時,為賓客提供問訊等服務。3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完帳。4.做好班前準備工作。5.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。6.保證備用金完整。7.做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。8.負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。崗位要求1.高中以上文化程度。2.認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公。3.有較強的語言能力,能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利。4.熟練掌握酒店前臺收銀、兌換、記帳等業務流程,掌握酒店管理的有關知識。5.具有獨立處理業務的能力。 6.身體健康,能勝任本職工作。

        薪資: 3.8千-5千 經驗:2年以上 企業類型:經濟型酒店/3星級
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        崗位職責1.健全各種問訊資料。2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。崗位要求1.中專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

        薪資: 3.5千-5千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        崗位職責1.健全各種問訊資料。2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情。3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

        薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-成都 食宿:提供住

        崗位職責1.遵守酒店的相關財務規章制度和相關管理規定。2.與本班組和相關部門密切配合;需要時,為賓客提供問訊等服務。3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完帳。4.做好班前準備工作。5.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。6.保證備用金完整。7.做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。8.負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。崗位要求1.高中以上文化程度,1年以上同崗位工作經驗,能接受上夜班。2.認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公。3.有較強的語言能力,國語標準流利。4.熟練掌握酒店前臺收銀、兌換、記帳等業務流程,掌握酒店管理的有關知識。5.具有獨立處理業務的能力。 6.身體健康,能勝任本職工作。

        薪資: 3千-5千 經驗:1年以上 企業類型:精品酒店
        地區:四川-成都 食宿:提供住

        崗位職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1.大專以上文化程度;2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作流程和規范;4.相貌端正,身體健康。

        薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        崗位職責1.協助賓客提拉行李及行李寄存服務。2.為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。6.記錄未完成的工作交給下一個班次。7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。崗位要求1、高中學歷或同等文化程度。具有2年以上從事前廳服務工作經歷。2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。

        薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        崗位職責1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;4.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1高中以上文化程度,形象氣質佳2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

        薪資: 4.2千-5.5千 經驗:1年以上 企業類型:精品酒店
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        崗位職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1.高中以上文化程度,懂得英語。2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。4.相貌端正,身體健康。

        薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:精品酒店
        地區:四川-成都

        1. 隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人2. 按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間3. 履行入住、退房和換房手續,并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統4. 保持庫存現金限額并保證每日對所收現金進行準確報告5. 處理客人的投訴、問詢和請求6. 確保客人在離店時會對酒店的服務有很好的印象7. 在值班時檢查夜班報告,準備早班報告,并為客人的到來準備各種必要的表格

        薪資: 3千-3.3千 經驗:不限 企業類型:精品酒店
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        1. 隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。2. 按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。3. 熟知部門標準工作程序。4. 履行入住、退房和換房手續,并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統。5. 保持庫存現金限額并保證每日對所收現金進行準確報告。熟知所有特別促銷活動6. 處理客人的投訴、問詢和請求,如果自己無法提供協助,則將問題轉給主管和經理助理 。7. 盡一切努力確保客人在離店時會對酒店的服務有很好的印象。

        薪資: 3.8千-4.5千 經驗:3年以上 企業類型:精品酒店
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        1. 進行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求2. 在當班期間監督前廳部運營情況,包括維護客戶信息、統計入住情況,監督團隊預定情況,協助處理投訴等3. 在當班期間監督收銀活動4. 協助上級領導管理基層員工

        薪資: 4千-5千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-樂山 食宿:提供食宿

        1.對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。2.管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。3.負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。4.確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。5.參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。6.賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。

        薪資: 4千-5千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-樂山 食宿:提供食宿

        崗位職責1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。3.要負責處理賓客的問題和投訴。4.要負責重要賓客的迎領工作。5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。6.解決當班期間發生的安全問題。7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

        薪資: 4千-5千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-樂山 食宿:提供食宿

        崗位職責:1.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。2.處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。3.負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。4.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。5.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。崗位要求:1.大專以上學歷,有前臺崗位工作經驗3年以上。2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。3.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。

        薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-樂山

        崗位職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。5.熟練前臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1.大專以上文化程度,女生身高165cm以上,男生身高170cm以上。2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。4.相貌端正,身體健康。

        薪資: 3千-4千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-樂山 食宿:提供食宿

        1.服從上級的工作安排;2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄;3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點;4.做好行李服務設備的清潔工作;5.按照服務流程迎送客人,提供拉門服務;6.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通;7.隨時關注大堂內秩序情況,發現異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經理聯系,妥善處理;8.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作;9.保持崗位周圍的環境整潔,發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉;10.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務;11.熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料;12.聽從安排及時完成帶房任務及為客提供物品轉接服務;13.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求;14.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規定登記和辦理簽收手續;15.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄;16.協助上級維持大堂秩序,控制好大堂內外的燈光;17.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。

        薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:全國-全國 食宿:提供食宿

        崗位職責:1.負責主持前臺的工作,上傳下達,與有關部門協調、溝通、密切合作。2. 維護酒店形象,提高服務意識。3. 執行部門工作計劃,定期向前廳部經理匯報工作。4. 參與部門會議,并提出合理化建議。5. 負責前臺的經營管理工作,確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。  6. 檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,視員工的表現給予獎懲。  7. 負責每日工作檢查,布置、檢查當日重要接待工作,將上級的指令傳達給下級,并將工作情況及時向上級匯報。8. 復核當日賓客退房情況,并跟進未完成事宜。9. 保證所轄區設備的正常運轉,做好設施設備的保管和維修工作,發現問題及時報上級處理。10. 按預定單要求對系統內房價等信息進行復核。11. 掌握客人資料,嚴格遵守保密制度。  12. 負責對前臺結賬處備用金管理,賬目監控。鑰匙卡發放與回收的管理。13. 協助部門經理制定培訓計劃并組織實施。14. 收集賓客意見,并及時反饋。15. 合理安排下屬工作,協調員工關系。16. 負責檢查下屬員工的儀容儀表、組織紀律和工作效率等。17. 積極參加公司的各項培訓,提高自身素質與業務技能。18.按時完成上級領導交辦的其它工作。任職資格:◆ 酒店管理專業等相關專業,大專及以上學歷。◆ 英語口語流利、普通話標準。◆ 掌握前廳各崗位業務知識,熟悉酒店產品知識。◆ 1年以上同等崗位工作經驗。◆ 五官端正,形象良好。◆ 認同企業文化,融入企業。◆ 具有良好的溝通能力、業精神、職業道德操守,以及較強的責任心與執行力。

        薪資: 8千-1萬 經驗:5年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:全國-全國 食宿:提供食宿

        崗位職責:1. 全面負責前廳部的工作,對總經理負責。2. 維護酒店形象,提高服務意識。3. 負責制定前廳部的工作計劃并組織實施,定期向酒店總經理匯報工作。4. 負責前廳部的財務預算,對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。5. 主持部門業務會議,進行業務溝通。6. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務,并指導其工作。7. 負責與其它部門的溝通協調工作,確保工作的順利進行。8. 負責前廳部的工作檢查和落實。9. 負責審查賬務報表(S賬務、免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷帳),檢查查員工日賬務,抽查2名員工周賬務,檢查審核待結賬務處理情況等。10. 負責賓客建議的征詢,建立良好的對客關系,最大限度地滿足賓客的合理需求,提高服務質量。11. 掌握各類突發事件的處理程序,妥善處理賓客投訴,提高顧客滿意度。12. 負責部門排班與考勤管理,抽查班次,檢查員工工作質量,督導領班工作開展。13. 負責制定前廳部的培訓計劃并組織實施,提高部門員工的專業工作技能。14. 負責部門梯隊人才的培養。15. 按時完成上級交辦的其它工作。任職資格:◆ 酒店管理等相關專業,大專及以上學歷;◆ 英語口語流利、普通話標準;◆ 5年以上酒店工作經驗,3年以上同崗位工作經驗;◆ 五官端正,形象良好,女士身高4125px以上,男士身高4375px以上;◆ 認同企業文化,融入企業。◆ 熟練使用相關辦公軟件;◆ 具有良好的溝通能力、敬業精神、職業道德操守,以及較強的責任心、事業心與執行力。

        薪資: 6千-8千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:全國-全國

        崗位職責1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求1.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。2.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。3.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 可接受外派華南地區外派和綠云系統優先考慮

        薪資: 3.5千-5千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:全國-全國

         1. 維護酒店形象,提高服務意識。2. 執行部門工作計劃,定期向前廳部經理匯報工作。3. 參與部門會議,并提出合理化建議。4. 負責前臺的經營管理工作,確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。  5. 檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,視員工的表現給予獎懲。  6. 負責每日工作檢查,布置、檢查當日重要接待工作,將上級的指令傳達給下級,并將工作情況及時向上級匯報。7. 復核當日賓客退房情況,并跟進未完成事宜。8. 保證所轄區設備的正常運轉,做好設施設備的保管和維修工作,發現問題及時報上級處理。9. 按預定單要求對系統內房價等信息進行復核。10. 掌握客人資料,嚴格遵守保密制度。  11. 負責對前臺結賬處備用金管理,賬目監控。鑰匙卡發放與回收的管理。12. 協助部門經理制定培訓計劃并組織實施。13. 收集賓客意見,并及時反饋。14. 合理安排下屬工作,協調員工關系。15. 負責檢查下屬員工的儀容儀表、組織紀律和工作效率等。16. 積極參加公司的各項培訓,提高自身素質與業務技能。17.按時完成上級領導交辦的其它工作。

        薪資: 5千-6千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:全國-全國

         工作地點:上海、杭州、蘇州、南京、無錫崗位職責:1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態;2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入;4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。任職要求:1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上;2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管;4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力;6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。工作地點在深圳機場,后瑞地鐵站附近

        薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:全國-全國 食宿:提供食宿

        崗位職責:1.負責主持前臺的工作,上傳下達,與有關部門協調、溝通、密切合作。2. 維護酒店形象,提高服務意識。3. 執行部門工作計劃,定期向前廳部經理匯報工作。4. 參與部門會議,并提出合理化建議。5. 負責前臺的經營管理工作,確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。  6. 檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,視員工的表現給予獎懲。  7. 負責每日工作檢查,布置、檢查當日重要接待工作,將上級的指令傳達給下級,并將工作情況及時向上級匯報。8. 復核當日賓客退房情況,并跟進未完成事宜。9. 保證所轄區設備的正常運轉,做好設施設備的保管和維修工作,發現問題及時報上級處理。10. 按預定單要求對系統內房價等信息進行復核。11. 掌握客人資料,嚴格遵守保密制度。  12. 負責對前臺結賬處備用金管理,賬目監控。鑰匙卡發放與回收的管理。13. 協助部門經理制定培訓計劃并組織實施。14. 收集賓客意見,并及時反饋。15. 合理安排下屬工作,協調員工關系。16. 負責檢查下屬員工的儀容儀表、組織紀律和工作效率等。17. 積極參加公司的各項培訓,提高自身素質與業務技能。18.按時完成上級領導交辦的其它工作。任職資格:◆ 酒店管理專業等相關專業,大專及以上學歷。◆ 英語口語流利、普通話標準。◆ 掌握前廳各崗位業務知識,熟悉酒店產品知識。◆ 1年以上同等崗位工作經驗。◆ 五官端正,形象良好。◆ 認同企業文化,融入企業。◆ 具有良好的溝通能力、業精神、職業道德操守,以及較強的責任心與執行力。

        薪資: 5千-6千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:全國-全國

         崗位職責:1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態;2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入;4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。任職要求:1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上;2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管;4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力;6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。工作地點在深圳機場,后瑞地鐵站附近

        薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-宜賓 食宿:提供食宿

        崗位職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1.XX以上文化程度,懂得英語。2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。4.相貌端正,身體健康。

        薪資: 3千-5千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
        地區:四川-成都 食宿:提供食宿

        崗位職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1.高中以上文化程度。2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規范。4.相貌端正,身體健康。

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