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職位分類:
列表 明細
薪資: 4千-5千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州

崗位職責1.直接負責禮賓部的工作。2.對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。3.管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。4.負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。5.確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。6.參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。7.賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗三年以上2.身體健康,品貌端正,形象氣質佳。3.優秀的組織管理能力。4.優秀的交際能和溝通技巧。5.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

薪資: 6千-8千 經驗:8年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗三年以上。2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

薪資: 2千-3千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1.大專以上文化程度,懂得英語。2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。4.相貌端正,身體健康。

薪資: 4千-5千 經驗:5年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。3.要負責處理賓客的問題和投訴。4.要負責重要賓客的迎領工作。5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。6.解決當班期間發生的安全問題。7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗兩年以上。2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.服從上級的工作安排;2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄;3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點;4.做好行李服務設備的清潔工作;5.按照服務流程迎送客人,提供拉門服務;6.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通;7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進入酒店,發現異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經理聯系,妥善處理;8.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作;9.保持崗位周圍的環境整潔,發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉;10.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務;11.熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料;12.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務;13.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求;14.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規定登記和辦理簽收手續;15.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄;16.協助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內外的燈光;17.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。崗位要求1.大專以上學歷,具有1年以上從事前廳服務工作經歷;2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活;3.能進行英語日常會話,開展對客服務。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。2.檢查并確保為重要賓客所預分的房間已經就緒,所有的小禮物在賓客抵達前已經放入賓客房間.3.在賓客入住時為賓客提供歡迎茶服務,引領客人到房間并向賓客介紹酒店的設施。4.推銷酒店的餐廳并為他們提供預訂服務。5.迎接并陪同抵達的重要賓客,在賓客離店時應向客人道別。6.同前臺員工密切合作以確保賓客住順暢,為行政樓層賓客提供下午茶服務。7.閱讀工作日志并簽字,注意板面上的最后一條通知并落實。8.及時向行政樓層經理報告賓客的投訴。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗,或有一定餐飲工格經驗。2.能吃苦耐勞,相貌端正,頭腦靈活,能適應翻班制。3.具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識,能承受工作壓力并熟練掌握酒店業Opera和PSB系。4.知曉相關酒店財務制度,具有很好的團隊協作性和服從性。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。2.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。3.負責為下榻酒店的賓客辦理入住及離店登記手續。4.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。我們希望我們的候選人:?有英語基礎,有酒店工作經驗者優先考慮。崗位要求1.大專以上文化程度,英語良好。2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。4.相貌端正,身體健康。

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.健全各種問訊資料。2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.直接負責禮賓部的工作。2.對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。3.管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。4.負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。5.確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。6.參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。7.賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上2.身體健康,品貌端正,形象氣質佳。3.優秀的組織管理能力。4.優秀的交際能和溝通技巧。5.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

薪資: 3千-4千 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.協助管理行政樓層客人的登記與結帳情況,確保服務快捷。2.確保顧客的需求及需要能及時地跟辦,并從客人那里得到反饋。3.合理安排行政樓層員工的崗位,使他們在各自的崗位上為客人提供一流的服務。4.及時地跟辦Logbook上未完成的事項。5.在客人到達之前,合理的為客人安排房間,并且檢查一遍,確保房間物品的配置符合標準。6.時刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象,盡量使客人的特殊要求得到滿足。7.組織員工的培訓。8.對員工的服務標準和表現做到深刻的了解,并提醒他們日常所犯的錯誤。9.確保早餐廳和廚房區域的干凈整潔,為客人提供高標準的用餐環境。10.提高員工的士氣和平息員工的不滿情緒。崗位要求1.從事同星級同崗位工作經驗者優先。2.熟悉前臺的各項業務,英語流利。3.精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。4.性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責。

薪資: 3.5千-4千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求1.良好的中英文交流能力。2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。4.相貌端正,身體健康。

薪資: 2千-3千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.協助住客搬遷行李。2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。3.負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。5.代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。6.保養行李服務設備。7.保持行李儲藏室之整潔。8.收集住客之退房門匙。9.提供大堂正門之開門迎賓服務。10.迎接客人,提供幫助,把客人引領到總臺接待處。11.在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。12.從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。13.帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。14.住客退房時,引領其到收款臺辦理退房手續。15.把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。16.協助保持大堂區域清潔和整齊。17.對上向行李組主任報告及負責。18.負責其它由行李組主任所安排之任務。崗位要求1.擁有一年以上五星級酒店相關工作經驗;2.良好的英語運用能力;3.身體健康,思維敏捷。

薪資: 2千-3千 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。2.檢查并確保為重要賓客所預分的房間已經就緒,所有的小禮物在賓客抵達前已經放入賓客房間.3.在賓客入住時為賓客提供歡迎茶服務,引領客人到房間并向賓客介紹酒店的設施。4.推銷酒店的餐廳并為他們提供預訂服務。5.迎接并陪同抵達的重要賓客,在賓客離店時應向客人道別。6.同前臺員工密切合作以確保賓客住順暢,為行政樓層賓客提供下午茶服務。7.閱讀工作日志并簽字,注意板面上的最后一條通知并落實。8.及時向行政樓層經理報告賓客的投訴。崗位要求1.高中以上學歷,有同崗位工作經驗,或有一定餐飲工格經驗。2.能吃苦耐勞,相貌端正,頭腦靈活,能適應翻班制。3.具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識,能承受工作壓力并熟練掌握酒店業PMS和PSB系。4.知曉相關酒店財務制度,具有很好的團隊協作性和服從性。

薪資: 6千-8千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國

崗位職責1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求1.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。2.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。3.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 可接受外派華南地區外派和綠云系統優先考慮

薪資: 5千-6千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國

 崗位職責:1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態;2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入;4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。任職要求:1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上;2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管;4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力;6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。工作地點在深圳機場,后瑞地鐵站附近

薪資: 5千-6千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國

 工作地點:上海、杭州、蘇州、南京、無錫崗位職責:1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態;2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入;4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。任職要求:1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上;2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管;4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力;6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。工作地點在深圳機場,后瑞地鐵站附近

薪資: 8千-1萬 經驗:5年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國 食宿:提供食宿

崗位職責:1. 全面負責前廳部的工作,對總經理負責。2. 維護酒店形象,提高服務意識。3. 負責制定前廳部的工作計劃并組織實施,定期向酒店總經理匯報工作。4. 負責前廳部的財務預算,對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。5. 主持部門業務會議,進行業務溝通。6. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務,并指導其工作。7. 負責與其它部門的溝通協調工作,確保工作的順利進行。8. 負責前廳部的工作檢查和落實。9. 負責審查賬務報表(S賬務、免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷帳),檢查查員工日賬務,抽查2名員工周賬務,檢查審核待結賬務處理情況等。10. 負責賓客建議的征詢,建立良好的對客關系,最大限度地滿足賓客的合理需求,提高服務質量。11. 掌握各類突發事件的處理程序,妥善處理賓客投訴,提高顧客滿意度。12. 負責部門排班與考勤管理,抽查班次,檢查員工工作質量,督導領班工作開展。13. 負責制定前廳部的培訓計劃并組織實施,提高部門員工的專業工作技能。14. 負責部門梯隊人才的培養。15. 按時完成上級交辦的其它工作。任職資格:◆ 酒店管理等相關專業,大專及以上學歷;◆ 英語口語流利、普通話標準;◆ 5年以上酒店工作經驗,3年以上同崗位工作經驗;◆ 五官端正,形象良好,女士身高4125px以上,男士身高4375px以上;◆ 認同企業文化,融入企業。◆ 熟練使用相關辦公軟件;◆ 具有良好的溝通能力、敬業精神、職業道德操守,以及較強的責任心、事業心與執行力。

薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國 食宿:提供食宿

崗位職責:1.負責主持前臺的工作,上傳下達,與有關部門協調、溝通、密切合作。2. 維護酒店形象,提高服務意識。3. 執行部門工作計劃,定期向前廳部經理匯報工作。4. 參與部門會議,并提出合理化建議。5. 負責前臺的經營管理工作,確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。  6. 檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,視員工的表現給予獎懲。  7. 負責每日工作檢查,布置、檢查當日重要接待工作,將上級的指令傳達給下級,并將工作情況及時向上級匯報。8. 復核當日賓客退房情況,并跟進未完成事宜。9. 保證所轄區設備的正常運轉,做好設施設備的保管和維修工作,發現問題及時報上級處理。10. 按預定單要求對系統內房價等信息進行復核。11. 掌握客人資料,嚴格遵守保密制度。  12. 負責對前臺結賬處備用金管理,賬目監控。鑰匙卡發放與回收的管理。13. 協助部門經理制定培訓計劃并組織實施。14. 收集賓客意見,并及時反饋。15. 合理安排下屬工作,協調員工關系。16. 負責檢查下屬員工的儀容儀表、組織紀律和工作效率等。17. 積極參加公司的各項培訓,提高自身素質與業務技能。18.按時完成上級領導交辦的其它工作。任職資格:◆ 酒店管理專業等相關專業,大專及以上學歷。◆ 英語口語流利、普通話標準。◆ 掌握前廳各崗位業務知識,熟悉酒店產品知識。◆ 1年以上同等崗位工作經驗。◆ 五官端正,形象良好。◆ 認同企業文化,融入企業。◆ 具有良好的溝通能力、業精神、職業道德操守,以及較強的責任心與執行力。

薪資: 3.5千-5千 經驗:不限 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國

 1. 維護酒店形象,提高服務意識。2. 執行部門工作計劃,定期向前廳部經理匯報工作。3. 參與部門會議,并提出合理化建議。4. 負責前臺的經營管理工作,確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。  5. 檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,視員工的表現給予獎懲。  6. 負責每日工作檢查,布置、檢查當日重要接待工作,將上級的指令傳達給下級,并將工作情況及時向上級匯報。7. 復核當日賓客退房情況,并跟進未完成事宜。8. 保證所轄區設備的正常運轉,做好設施設備的保管和維修工作,發現問題及時報上級處理。9. 按預定單要求對系統內房價等信息進行復核。10. 掌握客人資料,嚴格遵守保密制度。  11. 負責對前臺結賬處備用金管理,賬目監控。鑰匙卡發放與回收的管理。12. 協助部門經理制定培訓計劃并組織實施。13. 收集賓客意見,并及時反饋。14. 合理安排下屬工作,協調員工關系。15. 負責檢查下屬員工的儀容儀表、組織紀律和工作效率等。16. 積極參加公司的各項培訓,提高自身素質與業務技能。17.按時完成上級領導交辦的其它工作。

薪資: 3千-4千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國 食宿:提供食宿

崗位職責:1.負責主持前臺的工作,上傳下達,與有關部門協調、溝通、密切合作。2. 維護酒店形象,提高服務意識。3. 執行部門工作計劃,定期向前廳部經理匯報工作。4. 參與部門會議,并提出合理化建議。5. 負責前臺的經營管理工作,確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。  6. 檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,視員工的表現給予獎懲。  7. 負責每日工作檢查,布置、檢查當日重要接待工作,將上級的指令傳達給下級,并將工作情況及時向上級匯報。8. 復核當日賓客退房情況,并跟進未完成事宜。9. 保證所轄區設備的正常運轉,做好設施設備的保管和維修工作,發現問題及時報上級處理。10. 按預定單要求對系統內房價等信息進行復核。11. 掌握客人資料,嚴格遵守保密制度。  12. 負責對前臺結賬處備用金管理,賬目監控。鑰匙卡發放與回收的管理。13. 協助部門經理制定培訓計劃并組織實施。14. 收集賓客意見,并及時反饋。15. 合理安排下屬工作,協調員工關系。16. 負責檢查下屬員工的儀容儀表、組織紀律和工作效率等。17. 積極參加公司的各項培訓,提高自身素質與業務技能。18.按時完成上級領導交辦的其它工作。任職資格:◆ 酒店管理專業等相關專業,大專及以上學歷。◆ 英語口語流利、普通話標準。◆ 掌握前廳各崗位業務知識,熟悉酒店產品知識。◆ 1年以上同等崗位工作經驗。◆ 五官端正,形象良好。◆ 認同企業文化,融入企業。◆ 具有良好的溝通能力、業精神、職業道德操守,以及較強的責任心與執行力。

薪資: 3.5千-4.5千 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.直接負責禮賓部的工作。2.對酒店的賓客提供禮貌專業的服務;協助重要賓客的入住和離店。3.管理行李房,確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。4.負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。5.確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。6.參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓,制定培訓計劃。7.賓客有要求時,為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求1.中專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上2.身體健康,品貌端正,形象氣質佳。3.優秀的組織管理能力。4.優秀的交際能和溝通技巧。5.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

薪資: 面議 經驗:2年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

任職要求:1、大專以上學歷,有高星級前廳領班、賓客關系主任以上工作經歷2、形象氣質佳,反應敏捷,英語口語較好3、具有較好的管理和協調能力,抗壓能力強4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強5、能獨立處理賓客投訴和突發事件薪酬福利:1)8小時工作制,每月休息6天,享有國家法定假、喪假、病假、婚假等帶薪假期;2)免費為員工提供制服、工鞋及制服洗滌服務;3)酒店提供免費食宿,包括一天四餐,以及公寓式宿舍(四人一間,有電視、寬帶、獨立衛生間、全天24小時熱水供應)4)酒店提供夜班補貼,以及住宿水電補貼;5)每年定期安排英語培訓,為通過考核者發放英文補貼,其中初級英文補貼100元/人/月,中級英文補貼200元/人/月,高級英文補貼300元/人/月;(四級證書補貼100元/月,六級證書補貼200月/元)6)工作滿一年的員工將享有2間/年的酒店免費房,工作滿3個月的員工將享受200元/間酒店用房優惠及餐飲7折優惠;8)酒店定期開展豐富的員工團隊活動(月度員工生日會、酒店運動會、年終晚會及尾牙宴);9)酒店為您的個人成長和職業發展提供無限的機會(實習期結束后優先考慮內部調動和晉升機會)。

薪資: 面議 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

1.健全各種問訊資料。2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。

薪資: 2千-3千 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.執行主管的工作指示,協助主管的日常工作。2.參與各項服務活動,發現問題及時糾正。3.檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。4.掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。5.檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。6.確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。崗位要求1.中專以上學歷,有同崗位管理工作經驗1年以上。2.熟悉前臺的各項業務。3.精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。4.性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責,作風正派。

薪資: 2.5千-3.5千 經驗:1年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:福建-泉州 食宿:提供食宿

崗位職責1.管理所負責區域的正常運轉。2.管理崗位員工,安排崗位的工作班次和時間。3.確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經落實,記錄未完成的工作交給下一個班次。4.確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單,確保接待任務順利完成。6.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。崗位要求1.中專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。3.能進行英語日常會話,開展對客服務。

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