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職位分類:
列表 明細
薪資: 1萬-1.5萬 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-肇慶 食宿:提供食宿

工作地點:封開奇境東方酒店(籌備)崗位職責:1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求:1.專科畢業學歷或同等以上。2.有2年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 6千-8千 經驗:10年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:四川-涼山 食宿:提供食宿

崗位職責1. 接受房務總監督導,全面負責客房部的管理工作。2.制定客房部的管理制度,審定工作程序、合理成本控制。3.檢查客房部整體工作質量,提升工作效率。4.管理客房部的清潔衛生,檢查及維護客房的設施設備。任職要求1.5年以上酒店同職位工作經驗。2.具備良好的理論知識和實操經驗。

薪資: 4.5千-6.5千 經驗:2年以上 企業類型:精品酒店
地區:江蘇-南通 食宿:提供食宿

1)協助并指導客房領班、客房服務員、PA保質保量完成各項工作任務;2)全面負責客房部各項運營成本的控制,物資管理、分發、出入庫與盤點;3)確保酒店所有區域的衛生和設施設備情況,酒店安全;4)負責客房對客服務的高標準執行;5)協助查房、做房;監管所有客房伙伴在工作期間的操作流程和對客服務;6)合理領取、發放客用品、清潔用品,指導服務員合理控制客用品和清潔用品的用量;7)負責客房伙伴工作計劃、安排、協調工作以及培訓、督導、考核;8)完成上級交付的其他工作任務。

薪資: 4.5千-6千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:河南-鄭州

 1、負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經理負責。2、掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作。3、根據具體的接待任務,組織、調配人力。對VIP接待,協助班組掌握布置規格和要求。4、每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。5、匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。6、對客房設施設備進行定期保養,保證房內設施完好,物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握好各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。7、主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。8、對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯絡。9、對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。10、經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。11、負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態度、勞動紀律和工作質量進行統計考評。12、執行客房部經理交給的其它任務 任職要求:1、  中專以上學歷,酒店管理、旅游管理相關專業;2、  同等星級酒店3年以上客房經驗;3、  具備良好的溝通表達能力及突發事件的處理能力;4、  服務意識強,工作認真、負責。

薪資: 7千-9千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:海南-瓊海 食宿:提供食宿

崗位要求1.大專畢業學歷或同等以上;2.有5年以上高星級酒店客房管理工作經驗;3.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 5千-7千 經驗:不限 企業類型:精品酒店
地區:浙江-湖州 食宿:提供食宿

個人能力要求:1. 年齡20-35周歲小帥哥 小鮮肉 ,氣質大叔優先2. 開朗陽光、具有親和力和服務意識。3. 會做飯的吃貨:喜歡美食并能夠自己做兩道可口的小菜.4. 尬聊小能手:一般工作不允許的說笑逗樂,我們都鼓勵,最好還能陪客人玩5. 能文能武,能杠磚背布草,靜能操作軟件和記錄。喜歡飛馳人生:會開車的優先,喜歡機車、自行車、云霄駕駛、戶外愛好者的小伙伴優先.薪資福利:1.底薪5K-7K/月(履歷特別優秀,可以面談)2.績效獎勵:完成正常經營目標,超出部分得10%獎勵,由店長分配。3.福利:月休4天,包吃住,五險一金,體檢,帶薪休假。有意向者請將簡歷發送郵箱ML_ANJI@163.com /來件請注明應聘職位/

薪資: 8千-1萬 經驗:2年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。

薪資: 1萬-1.5萬 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.大專以上學歷。2.有三年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 1萬-1.5萬 經驗:5年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:上海 食宿:提供吃

JOB OVERVIEW職位概述? Oversees and directs all aspects of overall Housekeeping operations which includes guest rooms, public areas, Laundry and other specified back-of-the house areas.監管和指導客房部的全部工作,包括在客房、公共區域、洗衣房和其它指定的二線區域內的工作。在洲際酒店及度假村?,我們希望賓客感覺風格獨特、時尚現代和深入洞悉,這意味我們需要你:? 親切、充滿自信、體現尊重來展現富有魅力的你。? 理解和預測賓客的需要、做到細心周到、具主人翁精神、把事情辦好,保持專注當下。? 見多識廣、分享閱歷、展現你的風格來創造令人感覺特別的時刻,做到令人難忘。At InterContinental Hotels & Resorts? we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:? Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.? Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.? Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責? Monitors Housekeeping personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service監督客房部人員,以確保向所有客人和內部客戶提供及時和禮貌的服務。? Oversees laundry operations監管洗衣房的工作。? Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with the Assistant Executive Housekeeper and other supervisory personnel制定與助理行政管家及其它管理人員一起視察客房部工作的時間安排。? Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair定期對客人區和公共區域進行視察,以確保家具、設施和設備的得到良好的清潔和修繕。? Manages spring cleaning schedules管理春季大清掃日程安排。? Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair就家具、設施和設備的保養向總經理或其代理人提出建議,確保所有家具、設施和設備均得到良好清潔和修繕。? Informs other departments of Housekeeping matters that concern them, particularly the Laundry Department, the Engineering Department, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintains open channels of communication with other department heads and the General Manager or the General Manager’s designate向其它部門通報客房部與其有關的事項,特別是洗衣部、工程部、前廳部和餐飲部。與其它部門負責人、總經理或其代理人保持良好的交流渠道。? Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed建立并保持良好的人際關系,與人力資源部門一起對團隊成員的工作表現進行有效管理。? Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel保持客房部員工的衣著、衛生、制服著裝、外表、儀態和行為標準。? Conducts regular department meetings定期召開部門會議。? Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs在合理的成本范圍內,確認并保證清潔工作、保養工作、客房物品供應和酒店用品的最高標準。? Supervises outside contractors to ensure contractual compliance對外來承包商進行監督,以確保合同合規。? Implements and controls Housekeeping procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures執行并管理客房部關于工作人員及客人健康和安全的規定,如失物招領、鑰匙管理、安全和緊急情況處理工作程序以及環境工作程序。? Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats準備在緊急情況下完成分派給的任務,如在火災、停電和炸彈威脅事件期間。? Works with Human Resources on manpower planning and management needs和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。? Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.和財務總監一起編制和管理部門預算。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求Required Skills –技能要求? Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。? Good writing skills具有良好寫作技能? Proficient in the use of Microsoft Office熟練使用微軟辦公軟件? Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力? Strong Leadership skills in managing teams在管理隊伍中有很強的領導技能

薪資: 面議 經驗:3年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:北京 食宿:提供食宿

Good working attitude;積極端正的工作態度;Good manner &?professional serviceknowledge;具備專業的服務理論知識和素養;At least 3 year working experience in?internationalluxury hotel before;至少三年以上國際奢華酒店工作經驗;Good English ability;良好的英文;Good organization &?Communicationabilities.良好的組織溝通能力。

薪資: 6千-8千 經驗:3年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:江西-南昌 食宿:提供食宿

 1.     Supervises and coordinates the functions of Housekeeping personnel such as cleaning and maintaining hotel premises, storing and issuing of hotel linens and uniforms.監督協調客房部員工的工作,例如:清潔和保養酒店營運場所,儲存發放酒店的布草和制服。2.     Prepares daily floor assignments of Room Attendants and Floor Supervisor based on room occupancy.根據住客率安排每天樓層服務員和公共區域服務員的在樓層內的工作。3.     Hands out floor keys to Floor Supervisor and lists of work priorities for the day.分發樓層鑰匙給樓層主管,并列出當天的工作重點。4.     Inspects all rooms blocked for VIPS; endorses all VIP-occupied rooms are properly cleaned and maintained.檢查所有房間尤其是貴賓房;確認所有貴賓房的清潔和物品的完好。5.     Checks regularly all floor areas and public areas and inform supervisors concerned regarding deficiencies.定時檢查所有樓層區域和公共區域,并通知主管其不足之處。6.     Spot checks all Housekeeping equipment in use and kept in storeroom.盤點所有客房部正在使用的設備和庫存的設備。7.     Trains all supervisors periodically for improvement of Housekeeping operations.定期進行主管的培訓以提高改善客房部的運作。8.     Supervises the general inventory taking of all housekeeping materials, linen and equipment.監督管理客房部一般物品,布草和設備。9.     Performs other duties that may be required by his superior.履行由其上級要求的工作職責。10. Always implement the core values of the hotel. To provide the best quality service for the guest始終貫徹酒店的核心價值觀,為客人提供最優質的服務。

薪資: 5千-6千 經驗:3年以上 企業類型:分散式長租公寓
地區:北京 食宿:提供住

1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經理負責;2)每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平;3)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表;4)對客房設施設備進行定期保養,保證房內設施完好,物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況; 5)經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況;6)執行客房部主管交給的其它任務。工作地點:柚米寓北京天壇店

薪資: 4千-5千 經驗:不限 企業類型:房地產綜合開發
地區:江蘇-常州

崗位職責:1、 堅持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序。2、 負責房務中心的日常管理工作。3、 督導員工按照酒店的制度與流程提供優質的服務。4、 負責督導有效完成電話轉接、電話叫醒、免打擾功能、物品借用、遺留物品處理、鑰匙領用、管理等對客服務項目。任職要求:1、大專及以上學歷,2年以上同崗位工作經驗。2、具有良好的英語溝通能力。3、工作踏實,有責任心。工作地點:常州溧陽

薪資: 4.5千-6千 經驗:5年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:廣東-廣州 食宿:提供食宿

崗位職責:1、監督、指導、協調管家部全面工作,為住客提供規范化、標準化、個性化的優質服務;2、負責配合并監督客房銷售控制工作,保障客房最大限度的出租率和最高經濟收入;3、負責客房的清潔衛生、維修保養、設備折舊、成本核算、成本控制等管理工作;保證客房和公共區域達到衛生標準,確保優質服務、設備完好正常。崗位要求:1、酒店經驗:具有五年以上酒店管家部服務和管理工作經驗,熟悉人事、財務、前廳的運作;2、專業知識:熟知酒店客房管理知識、布草布料性能及質量知識、工服款式及干濕洗衣知識、清潔劑和客房用品的用途及性能等知識;3、善于處理人際關系,能與他人良好合作,領導能力強。

薪資: 6千-8千 經驗:1年以上 企業類型:精品酒店
地區:廣東-深圳 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。4.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.有1年以上同星級客房管理工作經驗優先。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和查房質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 面議 經驗:不限 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:上海

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.大專本科畢業學歷或同等以上。2.有3年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 4.5千-5.5千 經驗:2年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:廣東-廣州

 崗位職責:1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃;2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制;3、根據運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內;5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率;6、組織編制部門工作程序及工作考評。任職要求:1、男女不限;2、有2年以上同星級客房管理工作經驗;3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦;4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準;5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 5千-6千 經驗:1年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:全國-全國 食宿:提供食宿

1、負責檢查客房的清潔狀況和布置規格達到酒店規定的標準;2、負責客房樓層的家具、設備以及清潔衛生器具的保養工作; 3、檢查所有的VIP房,每班抽查一定數量的客房,發現異常情況及時處理并向上級匯報; 4、負責員工的排班、考勤和休假的初審工作,安排日常工作,發現日常工作中發生的問題要及時匯報與處理; 5、掌握客房狀態,及時將變化情況,做好客人遺留物品記錄及招領工作; 6、協助部門經理做好員工評估和考核工作;7、落實每月的培訓計劃;

薪資: 5千-8千 經驗:不限 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:湖南-長沙 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。任職要求1.大專學歷或同等以上。2.有3年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優先考慮。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 8千-1萬 經驗:5年以上 企業類型:中式餐飲
地區:上海 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。7.該崗位工作地在蘇州昆山崗位要求1.專科學歷或同等以上。2.有5年以上酒店客房管理工作經驗,度假型酒店工作經驗優先考慮。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 1萬-1.5萬 經驗:5年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:海南-三亞 食宿:提供食宿

·         Supervises the overall activities of Housekeeping, Laundry, Recreation and SPA Center operations·         管理客房部、洗衣房、康樂部及水療中心全面的營運工作·         Consults with Department Heads and General Manager on an ongoing basis to improve business conduct與各部門總監及總經理商議改進主要的營運操作·         Schedules and regularly conducts routine inspections of areas under control對直屬范圍內管理的區域進行每日定時規律的檢查·         Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair·         檢查客區和公區是否正常運作,以確保所有的家具、設備、裝置保持清潔和得到及時的維修。·         Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair·         就家具、設備和裝置的維修事宜及時向總經理上報或提出建議,以確保其保持清潔和得到良好的維修。·         Maintains appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of Room Division employees保持對部門內員工的行為、穿著、個人衛生、制服、外表及姿態維持適當的標準·         Manages spring cleaning schedules控制大清潔進度表。·         Promotes Inter-hotel sales and in-house facilities·         促進酒店的銷售并且推動酒店的店內設施·         Monitors and controls the department Operation in the areas of revenue expenditure, profitable and performance against budget監控并且部門營運方面的收入和支出,對收益和損失做出預算·         Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed·         建立和保持有效的人際關系,重視人力資源以確保有效地維持保團隊成員的業績。·         Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping and Recreation personnel·         督導部門例會。·         Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs·         確定和確保以最佳的成本來維護清潔、客用品及小禮品的提供。·         Supervises outside contractors to ensure contractual compliance·         監督外部合約人以確保合同的一致性。·         Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats·         在發生緊急情況時,是否按照程序執行,比如火災、機械故障和爆炸威脅。

薪資: 5千-1萬 經驗:5年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:重慶-渝北區 食宿:提供食宿

1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃;2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制;3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查; 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內;5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率;6、組織編制部門工作程序及工作考評

薪資: 5千-7千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:江蘇-徐州 食宿:提供食宿

多家酒店籌開中,工作地分別為:滁州、徐州、蘇州、張家港、上海、杭州。崗位職責:1.全權負責客房部的管理工作,對總經理負責并接受總經理的督導;2.監督和檢查分配給客房和公共區域服務生的工作;3.按酒店和公司的經營目標, 確保符合產品的質量標準;4.主持部門日常業務和經理、領班例會,參加總經理主持的每周部門經理例會;5.為酒店客人提供卓越的服務。任職要求:1.大專以上學歷;2.3年以上酒店行業客房工作經歷,有2年以上管理經驗;3.具備較強的管理能力及溝通協調能力;4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準;5.熟悉客房部專業知識。  

薪資: 6千-7千 經驗:5年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:江蘇-蘇州 食宿:提供食宿

崗位職責:1. 全面負責客房部的經營與管理工作,確保部門工作能順利有效的進行,對酒店總經理負責。2. 維護酒店形象,提高服務意識。3. 負責制定客房部的工作計劃并組織實施,定期向酒店總經理匯報工作。4. 負責組織、擬定客房內部的組織機構、各崗位職責、工作流程,檢查員工紀律,負責部門所有人員的思想教育,提高全體員工的業務素質,并實施所屬員工的任務獎懲方案。5. 做好客房各個區域及崗位的監督和檢查工作,并做好記錄,同時根據存在問題做總結并制定計劃。5. 主持部門業務會議,傳達公司及酒店的方針政策和信息,進行業務溝通。6. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務,并指導其工作。7. 負責各崗位的排班、考勤和休假的審核工作,根據客情和員工特點合理安排好部門人員的分配及調度工作。8. 每日做好房間的抽查工作,重點檢查VIP房及做好VIP接待;9. 負責與其它部門的溝通協調工作,確保工作的順利進行;10. 負責客房部各項工作的檢查和落實工作;11. 負責賓客建議的征詢,建立良好的對客關系,最大限度地滿足賓客的需求,提高服務質量;妥善處理賓客投訴,提高顧客滿意度;12. 定期安排設備維修保養、用品添置和更新改造計劃;13.督促殺蟲公司對酒店各個區域及部分客房的控蟲工作,根據實際情況跟進殺蟲質量;14.巡查各個區域綠植的存活狀態及生長狀態,發現問題及時和綠植公司溝通并要求修剪及更換;15.檢查布草洗滌質量,將存在問題做好反饋,確保棉織品的洗滌質量;16.檢查和督導PA技工晶面處理狀況,地毯、沙發等清洗質量;17.根據部門的人員編制及實際的出租率,擬定并實施部門的年度、季度、月度、周工作計劃;18.負責客房部所有資產的維護保養及管理工作;19.做好月底各項盤點報表的審核工作,做好成本的核算及控制工作;20.負責各崗位的梯隊人才培養工作;21. 負責制定客房部的培訓計劃并組織實施,關心員工思想、生活和業務水平的提高,提高部門員工的專業工作技能;22. 按時完成上級交辦的其它工作。任職資格:◆ 酒店管理等相關專業,大專及以上學歷;◆ 普通話標準,英語表達較好者優先錄用;◆ 2年以上同等崗位工作經驗;◆ 五官端正,形象氣質佳;◆ 熟練使用相關辦公軟件;◆ 認同企業文化,融入企業。◆ 具有良好的溝通能力、敬業精神、職業道德操守,以及較強的責任心、事業心與執行力。

薪資: 5千-8千 經驗:3年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:江蘇-蘇州 食宿:不提供食宿

多家酒店籌開中,工作地分別為:滁州、徐州、蘇州、張家港、上海、杭州。崗位職責:1.全權負責客房部的管理工作,對總經理負責并接受總經理的督導;2.監督和檢查分配給客房和公共區域服務生的工作;3.按酒店和公司的經營目標, 確保符合產品的質量標準;4.主持部門日常業務和經理、領班例會,參加總經理主持的每周部門經理例會;5.為酒店客人提供卓越的服務。任職要求:1.大專以上學歷;2.3年以上酒店行業客房工作經歷,有2年以上管理經驗;3.具備較強的管理能力及溝通協調能力;4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準;5.熟悉客房部專業知識。  

薪資: 2萬-3萬 經驗:5年以上 企業類型:國內高端酒店/5星級
地區:上海-松江區 食宿:提供食宿

崗位職責1.負責上海松江佘山兩棟別墅的管家服務。2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.酒店相關專業。2.有5年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資: 5千-6千 經驗:3年以上 企業類型:全服務中檔酒店/4星級
地區:湖北-武漢

 1、向總經理負責。2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務。3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、倉管、公共區域  4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。  5、收集賓客的各項意見與要求,以便及時發現問題,不斷改進工作,提高服務水準。6、負責協調客房部各項工作,與各相關部門經理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業同行之間的聯系與交流7、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作,加強有關培訓,確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產的安全8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況。9、協助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養工作,積極參與客房的改建、擴建工作。 10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高,不斷提高部門內員工的素質。

薪資: 面議 經驗:5年以上 企業類型:國際高端酒店/5星級
地區:遼寧-沈陽 食宿:提供食宿

- 須擁有同等國際五星品牌酒店,同等職位至少一年的工作經驗;- 須擁有較強的中英文溝通表達能力;- 抗壓能力較強,組織協調能力較強;

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